El sector de las 'telco', el más denunciado por los consumidores desde hace más de una década
MADRID, 28 Jul. (Portaltic/EP) -
El sector más denunciado por los consumidores en FACUA desde hace más de una década es el de las telecomunicaciones. El 97% de los usuarios cree que las autoridades hacen poco o nada para defender sus derechos ante los abusos de las compañías de telecomunicaciones.
Casi la mitad de los usuarios, el 46%, denuncian que su operador les ha cobrado alguna vez un servicio o modalidad tarifaria que no habían contratado, según se desprende de la 4ª Encuesta nacional sobre la calidad de las compañías de telefonía móvil de FACUA-Consumidores en Acción.
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